Όροι & Προϋποθέσεις

Όροι Χρήσης: Παρακαλούμε διαβάστε αυτούς τους όρους προσεκτικά πριν κάνετε χρήση αυτής της ιστοσελίδας.
Χρησιμοποιώντας αυτήν την ιστοσελίδα ή κάνοντας μία παραγγελία μέσω αυτής, συναινείτε να δεσμευτείτε από τους Όρους αυτούς και τη Δήλωσή μας σχετικά με την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων. Αυτοί είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις που διέπουν τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας και τη συμφωνία («Όροι»).
Αυτοί οι Όροι καθορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις όλων των χρηστών και της ιστοσελίδας “vipoptics.gr” σχετικά με τα προϊόντα/τις υπηρεσίες που προσφέρονται από εμάς μέσω αυτής της ιστοσελίδας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες για τους όρους μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, ως ακολούθως:

1. ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΜΑΣ
Τα φορολογικά μας στοιχεία είναι τα εξής:

ΑΡΤΙΝ ΚΙΟΥΡΚΤΣΙΑΝ ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. (ΑΦΜ: 081790993 – ΔΟΥ: ΞΑΝΘΗΣ)
ΒΑΣ. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ 10, ΞΑΝΘΗ – ΤΗΛ: 2541027131 , ΓΕΜΗ: 12494146000
email: [email protected]
Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript στον περιηγητή σας για να μπορέσετε να δείτε την ιστοσελίδα μας. Παρακαλούμε να χρησιμοποιείτε αυτά τα στοιχεία για να επικοινωνείτε μαζί μας για κάθε ερώτηση, πληροφορία και σχόλιο (συμπεριλαμβανομένων και τυχόν παραπόνων).

2. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τη Δήλωσή μας σχετικά με την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων. Εάν δεν συμφωνείτε με όλο το περιεχόμενο της Δήλωσής μας περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, μην προβείτε σε παραγγελία.

3. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΗ
Οι χρήστες των ιστοσελίδων “vipoptics.gr” αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτές και το ηλεκτρονικό κατάστημα της για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε Περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

4. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
Όλα τα πνευματικά δικαιώματα, τα σήματα καθώς και κάθε άλλο δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας σε όλο το υλικό ή το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας, θα παραμείνουν πάντοτε σε εμάς ή στους αδειοδότες μας. Επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε αυτό το υλικό μόνο με τον τρόπο που έχει ρητά επιτραπεί από εμάς ή τους αδειοδότες μας, καθώς και για να λαμβάνετε αντίγραφα οποιασδήποτε παραγγελίας ή στοιχείων της Σύμβασης.

5. ΧΑΡΤΗΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ
Τα είδη που προσφέρονται σε αυτήν την ιστοσελίδα είναι διαθέσιμα για αποστολή σε όλες τις περιοχές της Ελλάδας. Για αποστολές σε άλλους Ευρωπαϊκούς Προορισμούς επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το κόστος και τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.

6. Η ΣΥΜΒΑΣΗ ΑΓΟΡΑΠΩΛΗΣΙΑΣ – ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ
Πληροφορίες που περιέχονται σε αυτήν την ιστοσελίδα δεν αποτελούν πρόταση για κατάρτιση σύμβασης πώλησης, αλλά μία απλή πρόσκληση προς εσάς να μας υποβάλετε πρόταση αγοράς ενός προϊόντος/προϊόντων. Καμία σύμβαση μεταξύ μας δεν συνάπτεται πριν αποδεχτούμε την παραγγελία σας. Εάν η παραγγελία σας δεν γίνει δεκτή και έχει γίνει ήδη χρέωση, θα σας επιστρέψουμε πλήρως τα τυχόν χρεωθέντα ποσά.
Μόλις κάνετε την παραγγελία σας και αφού δηλώσετε όλα τα απαιτούμενα στοιχεία για την αποστολή και πληρωμή της παραγγελίας σας θα λάβετε από εμάς ένα e-mail με το οποίο θα επιβεβαιώσουμε ότι έχουμε λάβει την παραγγελία σας. Αυτό το e-mail δεν αποτελεί αποδοχή της παραγγελίας σας. Όλες οι παραγγελίες τελούν υπό τον όρο της αποδοχής τους εκ μέρους μας, την οποία θα σας επιβεβαιώσουμε στέλνοντάς σας ένα e-mail που θα επιβεβαιώνει ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη για αποστολή. Η σύμβαση αγοραπωλησίας ενός προϊόντος συνάπτεται μόνο όταν σας αποστείλουμε την Επιβεβαίωση Παραγγελίας. Τυχόν προϊόντα της ίδιας παραγγελίας, τα οποία δεν έχουν συμπεριληφθεί στην «Επιβεβαίωση Παραγγελίας», δεν αποτελούν μέρος αυτής της Σύμβασης. Δεν αναλαμβάνουμε την υποχρέωση να σας προμηθεύσουμε οποιαδήποτε άλλα προϊόντα που μπορεί να είναι μέρος της παραγγελίας σας, πριν η εκκίνηση αποστολής των προϊόντων αυτών επιβεβαιωθεί με χωριστή Επιβεβαίωση Παραγγελίας.

7. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Όλα τα είδη είναι διαθέσιμα, εφόσον εμφανιστεί η ένδειξη «σε απόθεμα». Παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι, ακόμη κι αν ένα είδος βρίσκεται στο καλάθι αγορών σας, μπορεί να αγοραστεί από άλλον πελάτη, αν δεν έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας. Θα ειδοποιηθείτε σχετικά μόλις επιχειρήσετε να προχωρήσετε στην «ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΑΓΟΡΩΝ». Εάν το προϊόν που επιθυμείτε να αγοράσετε έχει εξαντληθεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στα προαναφερθέντα στοιχεία επικοινωνίας, για να μάθετε εάν αναμένονται περισσότερες ποσότητες από το είδος αυτό ή εάν μπορείτε να κάνετε παραγγελία.

8. ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΑΣ ΓΙΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη Σύμβαση εντός 7 ημερών από την ημέρα που παραλάβατε τα προϊόντα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα σας επιστραφεί πλήρως το τίμημα που καταβάλατε για τα προϊόντα σύμφωνα με τους όρους της Πολιτικής Επιστροφών μας (δείτε παρακάτω τον Όρο 14). Τα μόνα έξοδα που θα επιβαρυνθείτε είναι τα έξοδα αποστολής προς εμάς. Το δικαίωμά σας να υπαναχωρήσετε από τη Σύμβαση ισχύει μόνο για προϊόντα που επιστρέφονται στην ίδια κατάσταση που τα παραλάβατε και αφού μας έχετε ενημερώσει σχετικά. Θα πρέπει επίσης να συμπεριλάβετε όλα τα έγγραφα, οδηγίες, ετικέτες με τις ενδείξεις του προϊόντος και τη συσκευασία τους. Προϊόν το οποίο έχει υποστεί ζημία ή δεν είναι στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε ή το οποίο έχει φθαρεί, εκτός από το άνοιγμα της συσκευασίας του, ή έχει λερωθεί, δεν θα επιστρέφεται. Παρακαλούμε να επιδεικνύετε εύλογη επιμέλεια όσο χρονικό διάστημα τα προϊόντα βρίσκονται στην κατοχή σας. Δεν θα έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη Σύμβαση για τις κατωτέρω κατηγορίες προϊόντων:
Για περισσότερες πληροφορίες για αυτό το νόμιμο δικαίωμά σας και για βοήθεια για το πώς θα το ασκήσετε, παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τον όρο 14 των παρόντων όρων. Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, πριν την παραλάβετε, και εφόσον δεν έχει γίνει ακόμη η αποστολή της παρακαλούμε να στείλετε email για να και να δηλώσετε ότι επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας.

9. ΠΑΡΑΔΟΣΗ – ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Υπό τον όρο της διαθεσιμότητας, (δείτε τον Όρο 7 παραπάνω), θα καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια να εκτελέσουμε την παραγγελία σας για τα προϊόντα που περιλαμβάνονται στην Επιβεβαίωση Παραγγελίας μέχρι την ημερομηνία παράδοσης που έχει οριστεί στην Επιβεβαίωση αυτή, ή εάν δεν έχει οριστεί αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης, εντός 30 ημερών το ανώτατο από την επομένη ημέρα κατά την οποία παραλάβαμε την Παραγγελία σας. Η παράδοση γίνεται μέσω Υπηρεσίας Ταχυμεταφοράς που εκτελείται από την ACS COURIER. Ο αναμενόμενος χρόνος παράδοσης υπολογίζεται από τη στιγμή εκκίνησης της αποστολής. Οι αποστολές πραγματοποιούνται από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή στις 2.00 μ.μ. Εάν κάνετε μία παραγγελία μετά την ώρα αυτή, η παραγγελία σας θα εκτελεστεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι αναμενόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί (1-3 μέρες) και εκκινούν από τον χρόνο αποστολής. Ο χρόνος αποστολής μπορεί να διαφοροποιείται από παράγοντες εκτός ελέγχου μας, όπως: Έλεγχος πιστωτικών καρτών και/ή εξουσιοδότηση πληρωμής, προϊόντα που θα παραχθούν στα μέτρα σας, Έκτακτες συνθήκες, ή Περιοχή παράδοσης. Σε περίπτωση αδυναμίας παράδοσης κατά την ημερομηνία παράδοσης, θα σας ενημερώσουμε.
Το κόστος για όλες τις αποστολές είναι δωρεάν πλην των δυσπρόσιτων περιοχών. Στις παραγγελίες άνω των 100,00 € είναι δωρεάν και η αντικαταβολή. Σας διευκρινίζουμε ότι η συγκεκριμένη χρέωση προέρχεται από την εταιρεία ταχυμεταφορών και αφορά στην επιπλέον παροχή της υπηρεσίας πληρωμής πέρα από το κόστος της αποστολής. Μπορείτε να μάθετε τους άλλους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής χωρίς αυτή την επιβάρυνση στην σελίδα «Τρόποι Πληρωμής». Όπου η χρέωση αποστολής διαφοροποιείται από τις προαναφερόμενες τιμές (δυσπρόσιτες περιοχές) θα προηγείται ενημέρωσή σας πριν την αποστολή της παραγγελίας . Για την αποστολή σε δυσπρόσιτες περιοχές θα σας ενημερώνουμε πριν την αποστολή της παραγγελίας σας για το συνολικό κόστος.

10. ΑΔΥΝΑΜΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Εάν δεν βρίσκεστε στον τόπο παράδοσης κατά τον συμφωνηθέντα χρόνο και ως εκ τούτου δεν μπορέσουμε να πραγματοποιήσουμε την παράδοση, εκπρόσωπος του Ταχυμεταφορέα (Courier) θα σας αφήσει ένα σημείωμα με τα στοιχεία επικοινωνίας του ως απόδειξη της άφιξης του πακέτου σας. Επίσης, το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών του Ταχυμεταφορέα θα επικοινωνήσει μαζί σας προκειμένου να ορίσετε από κοινού την ώρα, την ημερομηνία και τον τόπο για την παράδοση του πακέτου. Στην περίπτωση αυτή, ίσως σας χρεώσουμε για την αποθήκευση και την επαναποστολή του/των προϊόντος/προϊόντων.

11. ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΚΑΙ ΚΥΡΙΟΤΗΤΑ
Κάθε προϊόν είναι ασφαλισμένο από τη στιγμή που φεύγει από τις εγκαταστάσεις μας μέχρι την στιγμή της παράδοσης. Η «Παράδοση/Παραλαβή» θα θεωρείται ότι λαμβάνει χώρα κατά την υπογραφή της απόδειξης παραλαβής των προϊόντων στη συμφωνηθείσα διεύθυνση. Εάν έχετε υποδείξει τρίτο παραλήπτη για την παράδοση/παραλαβή (όπως στις περιπτώσεις δώρων), η υπογραφή του/των προσώπου/ων αυτού/ών θα θεωρείται απόδειξη παραλαβής. Ο κίνδυνος για τα Προϊόντα μεταβαίνει σε εσάς από τον χρόνο παράδοσης/παραλαβής. Παρακαλούμε να ελέγχετε ότι το πακέτο δεν έχει υποστεί ζημία πριν υπογράψετε την απόδειξη παραλαβής του μεταφορέα. Εάν ένα πακέτο δεν φτάσει ποτέ στον τελικό προορισμό λόγω τεχνικών δυσκολιών, όπως στην περίπτωση που αυτό απολεσθεί, τότε θα σας επιστρέψουμε πλήρως τα χρήματά σας. Η κυριότητα των προϊόντων περιέρχεται σε εσάς, είτε κατά την παραλαβή τους, είτε όταν εξοφληθούμε πλήρως (τίμημα των προϊόντων και έξοδα αποστολής), όποιο από τα δύο συμβεί τελευταίο.

12. ΤΙΜΗΜΑ ΚΑΙ ΦΟΡΟΣ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ ΑΞΙΑΣ
Παρά τις προσπάθειές μας να εξασφαλίσουμε ότι όλες οι τιμές στην ιστοσελίδα μας είναι ακριβείς, μπορεί να προκύψουν σφάλματα. Εάν διαπιστώσουμε ένα σφάλμα σε τιμή που έχουμε δηλώσει, θα σας ενημερώσουμε με e-mail το συντομότερο δυνατόν παρέχοντάς σας την ευχέρεια είτε να επιβεβαιώσετε την παραγγελία στην ορθή τιμή είτε να την ακυρώσετε. Εάν δεν μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, η παραγγελία σας θα θεωρηθεί ακυρωθείσα και θα σας επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό των χρημάτων που θα έχετε τυχόν καταβάλει. Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι οι τιμές στην ιστοσελίδα μας περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. αλλά τα έξοδα αποστολής προστίθενται στο συνολικά οφειλόμενο ποσό, όπως φαίνεται στον Οδηγό μας για Έξοδα Αποστολής και Παράδοση.

13. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ – ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ
Δεχόμαστε τους κατωτέρω τρόπους πληρωμής: Αντικαταβολή κατά την Παράδοση και Κατάθεση σε λογαριασμό μας σε 1 συνεργαζόμενη τράπεζα (Eurobank). Η Αντικαταβολή κατά την παράδοση είναι μία υπηρεσία που παρέχουμε για παραδόσεις οπουδήποτε στην Ελλάδα με ένα σταθερό κόστος 3,00 ευρώ, χωρίς επιπλέον χρεώσεις για απομακρυσμένες περιοχές. Μόλις ολοκληρώσετε την επιλογή όλων των ειδών που επιθυμείτε να αγοράσετε και αυτά προστεθούν στο καλάθι σας, προχωρήστε στην «Ολοκλήρωση» και στην πληρωμή, όπως περιγράφεται στον όρο 6 ανωτέρω.

14. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΕΣ
Οφείλουμε να σας ενημερώσουμε ότι δεν επιστρέφονται προϊόντα αξίας μικρότερη ή ίση των 100,00 €. Στην περίπτωση που τα προϊόντα που μας επιστρέφετε είναι άθικτα και αξίας μεγαλύτερης των 100,00 €, στείλτε e-mail και αναφέρετε τον αριθμό της παραγγελίας σας. Δηλώστε εάν επιθυμείτε την αλλαγή των προϊόντων ή να ακυρώσετε εντελώς την παραγγελία σας. Στη συνέχεια, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για λεπτομέρειες σχετικά με την επιστροφή της παραγγελίας σας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες ή χρειάζεστε οποιαδήποτε βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας είτε μέσω της ιστοσελίδας μας είτε μέσω τηλεφώνου στον αριθμό [+30] 25410217131 ή μέσω e-mail. Αμέσως μόλις λάβουμε τα προϊόντα, θα τα εξετάσουμε και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε έχουν παραμείνει άθικτα. Στη συνέχεια, θα προβούμε είτε στην αλλαγή είτε στην επιστροφή χρημάτων. Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι οι αλλαγές εξαρτώνται από την διαθεσιμότητα του κάθε προϊόντος. Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί το συντομότερο δυνατόν (σε κάθε περίπτωση, εντός 30 ημερών από τη ημέρα που μας γνωστοποιήσατε την υπαναχώρηση). Θα σας επιστρέφουμε τα χρήματα πάντοτε στον λογαριασμό που θα μας υποδείξετε. Για οποιοδήποτε προϊόν εμπίπτει στις μη επιστρεπτέες κατηγορίες του όρου 8 ή έχει υποστεί ζημία, ή δεν έχει επιστραφεί στην ίδια κατάσταση κατά την οποία το παραλάβατε ή το οποίο έχει φθαρεί /χρησιμοποιηθεί πέραν της φθοράς που οφείλεται στο απλό άνοιγμα της συσκευασίας, δεν θα γίνεται επιστροφή χρημάτων. Δεν υπάρχει η δυνατότητα να αλλάξετε ή να επιστρέψετε ένα προϊόν στα γραφεία μας ή σε φυσικό κατάστημα. Επιστροφή ελαττωματικών προϊόντων: Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι το προϊόν έχει ζημία ή ελάττωμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικώς μαζί μας στον αριθμό [+30] 25410217131 ή μέσω e-mail ή μέσω της ιστοσελίδας μας γνωρίζοντάς μας τα στοιχεία του προϊόντος και το ελάττωμά του. Παρακαλούμε να επιστρέψετε το προϊόν σε εμάς στη διεύθυνση που θα σας υποδείξουμε και να ενημερώσετε εάν επιθυμείτε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Θα εξετάσουμε πλήρως το προϊόν που επιστρέψατε και θα σας ενημερώσουμε με e-mail εάν δικαιούσθε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Θα σας επιστρέφουμε τα χρήματα πάντοτε στον λογαρισμό που θα μας υποδείξετε. Τίποτε σε αυτούς τους Όρους δεν θίγει τα δικαιώματά σας ως καταναλωτών εκ του νόμου.

15. ΕΥΘΥΝΗ
Ως εξουσιοδοτημένος διανομέας μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος από όλους τους σχεδιαστές που εμφανίζουμε στην ιστοσελίδα μας, εγγυόμαστε ότι κάθε είδος που πωλούμε είναι 100% αυθεντικό. Η ευθύνη μας για κάθε είδος που αγοράζετε μέσω του δικτύου μας περιορίζεται στην τιμή αγοράς του προϊόντος αυτού και δεν έχουμε ευθύνη για έμμεσες ζημίες που δεν μπορούν εύλογα να προβλεφθούν. Αυτός όρος δεν θίγει τα δικαιώματά σας ως καταναλωτών από τον νόμο, ούτε το δικαίωμά υπαναχώρησής σας. Παρά το γεγονός ότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να εξασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτήν την ιστοσελίδα είναι ακριβείς, πραγματικές και πλήρεις, σφάλματα μπορεί να προκύψουν. Ειδικά, καθώς οι υπολογιστές κάθε καταναλωτή μπορεί να διαφέρουν, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ακρίβεια της απεικόνισης των χρωμάτων των προϊόντων μας. Επιπλέον, δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε πληροφορία ή συμβουλή λαμβάνετε από τις ιστοσελίδες, στις οποίες παραπέμπουμε.

16. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ
Σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο (Ελληνική και Ευρωπαϊκή νομοθεσία), κάποιες πληροφορίες ή επικοινωνίες πρέπει να πραγματοποιούνται εγγράφως ή με κάποιο άλλο σταθερό μέσο. Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας, αποδέχεστε ότι αυτό το ηλεκτρονικό μέσο επικοινωνίας είναι σταθερό μέσο, κατά την έννοια του νόμου.

17. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
Δεν φέρουμε καμία ευθύνη ή υπαιτιότητα για την μη εκπλήρωση ή την καθυστέρηση της εκπλήρωσης των υποχρεώσεών μας για λόγους που ανάγονται εκτός της σφαίρας ελέγχου μας («Ανωτέρα Βία»).

18. ΜΗ ΠΑΡΑΙΤΗΣΗ ΑΠΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
Σε περίπτωση παραβάσεως οποιωνδήποτε υποχρεώσεών σας εάν δεν προβούμε σε ενέργειες , θα διατηρούμε κάθε δικαίωμά μας για την άσκηση οποιουδήποτε βοηθήματος και εσείς δεν θα απαλλάσσεστε από την υποχρέωση συμμόρφωσης προς τις υποχρεώσεις σας.

19. ΑΛΛΑΓΕΣ – ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ
Διατηρούμε το δικαίωμα να αναθεωρούμε και να τροποποιούμε τους Όρους αυτούς. Εσείς δεσμεύεστε από την Πολιτική και τους Όρους που ισχύουν κατά τον χρόνο που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας ή που παραγγέλνετε προϊόντα από εμάς, εκτός εάν κάποια αλλαγή επιβάλλεται βάσει νόμου ή αρχής (σε αυτήν την περίπτωση η αλλαγή θα ισχύει και σε προγενέστερες παραγγελίες σας). Παρακαλούμε να διαβάζετε αυτούς τους όρους και να τους ελέγχετε συχνά.

20. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ
Οι Όροι αυτοί και οι Συμβάσεις για την αγορά προϊόντων μέσω της ιστοσελίδας μας διέπονται και ερμηνεύονται από το Ελληνικό δίκαιο που ακολουθεί την Ευρωπαϊκή Νομοθεσία. Οποιαδήποτε διαφορά που ανακύπτει ή σχετίζεται με αυτούς τους Όρους και αυτές τις Συμβάσεις θα υπάγεται στην μη αποκλειστική δικαιοδοσία των Δικαστηρίων της Αθήνας, στην Ελλάδα.

21.ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Ενημέρωση για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Εισαγωγή
Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι για την ΑΡΤΙΝ ΚΙΟΥΡΚΤΣΙΑΝ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ (ΑΦΜ: 081790993) που εδρεύει στην ΒΑΣ. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ 10, ΞΑΝΘΗ, ΤΚ 67100, η προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας έχει πρωταρχική σημασία. Για το λόγο αυτό λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για να προστατέψουμε τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε και να διασφαλίσουμε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται πάντοτε σύμφωνα με τις υποχρεώσεις που τίθενται από το νομικό πλαίσιο, τόσο από την ίδια την εταιρία, όσο και από τρίτους που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της εταιρίας.
Θα θέλαμε επίσης να σας διαβεβαιώσουμε ότι στην ΑΡΤΙΝ ΚΙΟΥΡΚΤΣΙΑΝ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ (ΑΦΜ: 081790993), δεν συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με ανηλίκους κάτω των 16 ετών.

Ποιος είναι ο σκοπός επεξεργασίας και πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας τα χρησιμοποιούμε με διάφορους τρόπους οι οποίοι διαφέρουν ανάλογα με τον εκάστοτε σκοπό επεξεργασίας.
Υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες η ΑΡΤΙΝ ΚΙΟΥΡΚΤΣΙΑΝ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ (ΑΦΜ: 081790993) δεν θα μπορέσει να προβεί σε ενέργειες αν δεν έχει συγκεκριμένα Προσωπικά Δεδομένα, όπως για παράδειγμα τα Προσωπικά σας Δεδομένα που απαιτούνται κατά την επεξεργασία των παραγγελιών σας ώστε να μπορούν να παραδοθούν από το μεταφορέα σε εσάς και όχι σε κάποιο άλλο τρίτο πρόσωπο.

Σκοποί επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων συνιστούν:
(α) η παροχή των υπηρεσιών που μας αναθέτετε και επιθυμείτε να λάβετε από εμάς όπως για παράδειγμα η αγορά προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε από εμάς. Συγκεκριμένα:

Εκτέλεση των παραγγελιών σας
Για να παραδίδουμε τις παραγγελίες σας και να μπορούμε να σας υποστηρίζουμε και μετά την πώληση τα απαραίτητα στοιχεία που χρειαζόμαστε είναι:
o το όνομα και επίθετο και για επιχειρήσεις ΑΦΜ, ΔΟΥ, Επάγγελμα, ώστε να γνωρίζει ο υπάλληλος που κάνει την παράδοση σε ποιόν πρέπει να παραδώσει
o την διεύθυνση τιμολόγησης ή/και παράδοσης ώστε να μπορείτε να παραλάβετε στο χώρο σας
o τον αριθμό σταθερού τηλεφώνου για να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας αναφορικά με την παραγγελία σας
o τον αριθμό κινητού τηλεφώνου για την ηλεκτρονική σας ενημέρωση μέσω ηλεκτρονικών μηνυμάτων ή και τηλεφωνικής επικοινωνίας αναφορικά με την παραγγελία σας
o την διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email), ώστε να λαμβάνετε ενημερώσεις αναφορικά με την παραγγελία σας.
o Όλα τα παραπάνω είναι απαραίτητα και για πρόληψη και ανίχνευση απάτης εναντίον σας αλλά και εναντίον της εταιρίας μας.
(β) Κατόπιν δικής σας συγκατάθεσης και εφόσον μας έχετε χορηγήσει, είτε κατά την δημιουργία λογαριασμού μέλους, είτε κατά την εγγραφή σας στα newsletter μας και την προσωποποιημένη επικοινωνία, τα κατά περίπτωση ενδεχόμενα αναγκαία στοιχεία σας, παρέχονται και οι εξής δυνατότητες:

Εγγραφή στα newsletter, την αποστολή ενημερώσεων και προσφορών:
o Για την εγγραφή στα newsletters, την αποστολή ενημέρωσης και των προσφορών θα πρέπει να μας δώσετε την διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email)
Με την εγγραφή και την αντίστοιχη συγκατάθεση σας, θα μπορείτε να απολαμβάνετε όλες μας τις ενημερώσεις και προσφορές που αποστέλλουμε μέσω ηλεκτρονικών μηνυμάτων και μηνύματα κειμένου ή Instant messaging μέσω σχετικών υπηρεσιών (για παράδειγμα με SMS, Viber, Push Notifications κα).

Δημιουργία λογαριασμού μέλους:
o Για την δημιουργία Λογαριασμού Μέλους θα πρέπει να μας δώσετε την διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email) και να ορίσετε τους δικούς σας προσωπικούς κωδικούς πρόσβασης
Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών

Τα δεδομένα που συλλέγουμε από τον ιστότοπό μας χρησιμοποιούνται για συμμετοχή σας σε Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών, υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο. Η Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών σήμερα πραγματοποιείται μέσω ηλεκτρονικής επικοινωνίας.

Εξατομικευμένη επικοινωνία (profiling)

Θέλοντας να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία, τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για αποστολή εξατομικευμένων ενημερώσεων, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο. Περισσότερες πληροφορίες για τη διενέργεια κατάρτισης προφίλ στην αντίστοιχη ενότητα παρακάτω.

Δημιουργία λογαριασμού μέλους με την χρήση των μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης:
o Για την δημιουργία Λογαριασμού μέλους με την χρήση των μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης θα πρέπει να δώσετε την συγκατάθεση σας στο εκάστοτε μέσο Κοινωνικής Δικτύωσης
o Απαραίτητο στοιχείο που λαμβάνουμε από το μέσο Κοινωνικής Δικτύωσης είναι η διεύθυνση του Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου σας
o Τα επιπλέον στοιχεία που λαμβάνουμε εξαρτώνται από το εκάστοτε μέσο Κοινωνικής Δικτύωσης, μπορεί να είναι είτε το φύλο είτε η ημερομηνία γέννησης σας ή και τα δύο εάν και εφόσον τα έχετε δηλώσει ως δημόσια.
Αναλυτικά για την χρήση των μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης δείτε την αντίστοιχη ενότητα παρακάτω.
Με την δημιουργία λογαριασμού μέλους σύμφωνα με τα παραπάνω και την αντίστοιχη συγκατάθεση σας, θα πραγματοποιείτε τις επόμενες παραγγελίες σας χωρίς να χρειάζεται να καταχωρείτε εκ νέου τα στοιχεία σας. Θα μπορείτε να απολαμβάνετε πλέον μία βέλτιστη εμπειρία με πρόσβαση στα στοιχεία του λογαριασμού σας, στο ιστορικό των παραγγελιών σας και το status των ανοιχτών σας παραγγελιών, τα αγαπημένα σας και όλες τις ρυθμίσεις που προσφέρονται στην σελίδα «ο Λογαριασμός μου».
Έτσι θα αποκτήσετε πρόσβαση σε όλα σας τα στοιχεία ώστε να μπορείτε να τα συμπληρώνετε ή να τα τροποποιείτε κατά περίπτωση. Θα μπορείτε να καταχωρήσετε στο λογαριασμό σας όλα τα απαραίτητα στοιχεία για την εκτέλεση των παραγγελιών σας, ώστε να μην χρειάζεται να τα συμπληρώνετε κάθε φορά που παραγγέλνετε.
Επίσης θα μπορείτε εφόσον το επιθυμείτε να προσθέσετε επιπλέον στοιχεία όπως το φύλο και η ημερομηνία γέννησης σας τα οποία θα μας επιτρέψουν να μπορέσουμε να σας προσφέρουμε μία ακόμα πιο κοντά στις ανάγκες σας και πιο προσωποποιημένη ενημέρωση.

Στοιχεία Πιστωτικών/Χρεωστικών Καρτών
• Στοιχεία πιστωτικών καρτών σας ζητούνται κατά την ολοκλήρωση των παραγγελιών σας εφόσον επιλέξετε τον σχετικό τρόπο πληρωμής και αφορούν αποκλειστικά την ηλεκτρονική διαβίβαση τους μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος προς το τραπεζικό ίδρυμα για την ολοκλήρωση της πληρωμή σας και μόνο. Η ΑΡΤΙΝ ΚΙΟΥΡΚΤΣΙΑΝ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ (ΑΦΜ: 081790993) δεν κρατάει κανένα στοιχείο πιστωτικών καρτών στα συστήματα της.
• Για την υλοποίηση της υπηρεσίας πιστοποίησης κατόχου κάρτας ενδέχεται να απαιτηθεί η μεταφορά στοιχείων της κάρτας τους, σε τρίτο πάροχο, συνεργαζόμενο με την τράπεζα η οποία υλοποιεί την ολοκλήρωση της διαδικασίας πληρωμής μέσω κάρτας.

Ποιοι είναι οι νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων;

Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε τα επεξεργαζόμαστε μόνο όταν έχουμε νόμιμο λόγο να το κάνουμε.

Νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων συνιστούν:
(α) η παροχή των υπηρεσιών που μας αναθέτετε και επιθυμείτε να λάβετε εμάς όπως για παράδειγμα η αγορά προϊόντων και κατά συνέπεια η εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων στο πλαίσιο αυτό, για την απόδειξη των παραγγελιών σας, για την μετά την πώληση υποστήριξη, για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις παραγγελίες σας και γενικά όπου είναι λογικά αναγκαίο ή απαιτείται για την τήρηση των νομικών ή κανονιστικών απαιτήσεων, την επίλυση των διαφορών, την πρόληψη της απάτης και της κατάχρησης ή την επιβολή των όρων και προϋποθέσεων.
(β) η διαφύλαξη και προστασία των εννόμων συμφερόντων, τόσο των δικών σας όσο και των δικών μας. Έτσι, χρησιμοποιούμε κλειστά κυκλώματα τηλεόρασης (CCTV) και κάμερες ασφαλείας προκειμένου να είμαστε σε θέση να προστατεύουμε την ασφάλεια φυσικών προσώπων, υλικών, εγκαταστάσεων καθώς επίσης και ειδικά λογισμικά ασφαλείας που στόχο έχουν τον εντοπισμό και αποτροπή κακόβουλων ενεργειών: συγκεκριμένα κατά την επίσκεψη σας στους φυσικούς χώρους της εταιρίας μας αλλά και στις ηλεκτρονικές μας σελίδες χρησιμοποιούμε πληροφορίες, όπως για παράδειγμα η διεύθυνση IP, οι πληροφορίες θέσης, οι συσκευές των χρηστών κοκ ώστε να εντοπίσουμε ή να αποτρέψουμε απάτες ή καταχρήσεις της ιστοσελίδας μας.
(γ) η συμμόρφωση με υποχρέωση που επιβάλλεται από το νόμο, όπως κανονιστική συμμόρφωση για φορολογικούς σκοπούς
(δ) η συγκατάθεση που παρέχετε υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο, προκειμένου να: εγγραφείτε στα newsletter, να λαμβάνετε ενημερώσεις για προϊόντα, υπηρεσίες, προσφορές, να συμμετέχετε σε έρευνα ικανοποίησης, να σας στέλνουμε προσωποποιημένες ενημερώσεις, κλπ.

Επιτρέπεται σε ανήλικους και παιδιά να χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας?
Η ΑΡΤΙΝ ΚΙΟΥΡΚΤΣΙΑΝ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ (ΑΦΜ: 081790993) δεν προσφέρει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της για αγορά από παιδιά και ανήλικους κάτω των 16 ετών.
Τα παιδικά προϊόντα που προσφέρουμε για αγορά, απευθύνονται αποκλειστικά για αγορά από ενήλικες και όχι από παιδιά ή ανηλίκους κάτω των 16 ετών.
Εάν είστε κάτω των 16 ετών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας μόνο με τη συμμετοχή και την έγκριση ενός γονέα ή κηδεμόνα.

Πού διαβιβάζουμε τα δεδομένα
Η ΑΡΤΙΝ ΚΙΟΥΡΚΤΣΙΑΝ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ (ΑΦΜ: 081790993) για τους σκοπούς υλοποίησης της σύμβασης πώλησης διαβιβάζονται δεδομένα σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις στις οποίες έχει ανατεθεί η εκτέλεση μέρους της σύμβασης όπως μεταφορικές εταιρίες ή επιλεγμένα από εσάς σημεία παραλαβής.

Χρονικό Διάστημα Αποθήκευσης
Το χρονικό διάστημα αποθήκευσης των δεδομένων αποφασίζεται με βάση τα παρακάτω ειδικότερα κριτήρια ανάλογα με την περίπτωση:
Όταν η επεξεργασία επιβάλλεται ως υποχρέωση από διατάξεις του ισχύοντος νομικού πλαισίου, τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα επιβάλλουν οι σχετικές διατάξεις.
Όταν η επεξεργασία εκτελείται με βάση σύμβαση, τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης και για τη θεμελίωση, άσκηση, ή/και υποστήριξη νομικών αξιώσεων με βάση τη σύμβαση.
Για τους σκοπούς προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών (marketing activities), τα προσωπικά σας δεδομένα τηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης σας. Αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί από εσάς οποιαδήποτε στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσής δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση κατά το χρονικό διάστημα πριν την ανάκλησή της.
Επίσης θα διατηρήσουμε τα δεδομένα του λογαριασμού σας για όσο διάστημα τον διατηρείτε και δεν έχετε ζητήσει την διαγραφή του. Δεδομένα σας, τα οποία μας δίνετε με σκοπό να σας παρέχουμε υπηρεσίες, θα διατηρούνται για όσο χρειάζεται ώστε να μπορούμε να συνεχίσουμε να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες αυτές. Εφόσον είναι λογικά αναγκαίο ή απαιτείται για την τήρηση των νομικών ή κανονιστικών απαιτήσεων, την επίλυση των διαφορών, την πρόληψη της απάτης και της κατάχρησης ή την επιβολή των όρων και προϋποθέσεων, ενδέχεται να διατηρήσουμε κάποιες από τις πληροφορίες σας, όπως απαιτείται, ακόμα και μετά τη λήξη του λογαριασμού σας ή δεν χρειάζεται πλέον να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες σας.
Για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας απευθυνθείτε στον υπεύθυνο διαχείρισης της ιστοσελίδας/eshop της ΑΡΤΙΝ ΚΙΟΥΡΚΤΣΙΑΝ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ (ΑΦΜ: 081790993). στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας: Αρτίν Κιουρκτσιάν, τηλ: 2541027131, email: [email protected]
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές απεγγραφής, ακολουθώντας (κάνοντας click) στον αντίστοιχο σύνδεσμο (link), που υπάρχει στις ηλεκτρονικές μας επικοινωνίες.

Ποια είναι τα δικαιώματα σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα
Κάθε φυσικό πρόσωπο τα δεδομένα του οποίου είναι αντικείμενο επεξεργασίας από την ΑΡΤΙΝ ΚΙΟΥΡΚΤΣΙΑΝ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ (ΑΦΜ: 081790993) απολαμβάνει τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης:
Έχετε δικαίωμα να έχετε επίγνωση και να επαληθεύετε τη νομιμότητα της επεξεργασίας. Έτσι λοιπόν, έχετε δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα και να λάβετε συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους.

Δικαίωμα διόρθωσης:
Έχετε δικαίωμα να μελετήσετε, να διορθώσετε, να επικαιροποιήσετε ή να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα ερχόμενοι σε επαφή με τον υπεύθυνο διαχείρισης της ιστοσελίδας στα παραπάνω στοιχεία επικοινωνίας.

Δικαίωμα διαγραφής:
Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε αίτημα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων όταν τα επεξεργαζόμαστε με βάση την συγκατάθεσή σας ή με προκειμένου να προστατεύσουμε τα έννομα συμφέροντα μας. Σε όλες τις υπόλοιπες περιπτώσεις (όπως ενδεικτικά όταν υπάρχει σύμβαση, υποχρέωση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που επιβάλλεται από το νόμο, δημόσιο συμφέρον), το εν λόγω δικαίωμα υπόκειται σε συγκεκριμένους περιορισμούς ή δεν υφίσταται ανάλογα με την περίπτωση.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας:
Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις: (α) όταν αμφισβητείται την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων και μέχρι να γίνει επαλήθευση, (β) όταν αντιτίθεστε στη διαγραφή προσωπικών δεδομένων και ζητάτε αντί διαγραφής τον περιορισμό χρήσης αυτών, (γ) όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν χρειάζονται για τους σκοπούς επεξεργασίας, σας είναι ωστόσο απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση, υποστήριξη νομικών αξιώσεων, και (δ) όταν εναντιώνεστε στην επεξεργασία και μέχρι να γίνει επαλήθευση ότι υπάρχουν νόμιμοι λόγοι που μας αφορούν και υπερισχύουν των λόγων για τους οποίους εναντιώνεστε στην επεξεργασία.

Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία:
Έχετε δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στις περιπτώσεις που, όπως περιγράφεται παραπάνω, αυτή είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων που επιδιώκουμε ως υπεύθυνοι επεξεργασίας, καθώς επίσης και στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης και κατάρτισης καταναλωτικού προφίλ.

Δικαίωμα στη φορητότητα:
Έχετε δικαίωμα να λάβετε χωρίς χρέωση τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή που θα σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε αυτά, να τα χρησιμοποιήσετε και να τα επεξεργαστείτε με τις κοινώς διαδεδομένες μεθόδους επεξεργασίας. Επίσης, έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό, να διαβιβάσουμε τα δεδομένα και απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Το δικαίωμα σας αυτό υπάρχει για τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει εσείς και η επεξεργασία τους διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα με βάση της συγκατάθεσή σας ή σε εκτέλεση σχετικής σύμβασης.

Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης:
Τέλος, η ΑΡΤΙΝ ΚΙΟΥΡΚΤΣΙΑΝ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ (ΑΦΜ: 081790993) σας ενημερώνει ότι όπου η επεξεργασία βασίζεται στην συγκατάθεσή σας, έχετε δικαίωμα να την ανακαλέσετε ελεύθερα, χωρίς να θιγεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση σας προτού την ανακαλέσετε. Για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας απευθυνθείτε στον υπεύθυνο διαχείρισης των δεδομένων Αρτίν Κιουρκτσιάν, τηλ: 2541027131, email: [email protected]. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές απεγγραφής, ακολουθώντας (κάνοντας click) στον αντίστοιχο σύνδεσμο (link), που υπάρχει στις ηλεκτρονικές μας επικοινωνίες.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματά σας μπορείτε να απευθύνεστε υπεύθυνο διαχείρισης ιστοσελίδας όπου τα στοιχεία αναφέρονται παραπάνω.

Δικαίωμα καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ
Έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr): Τηλεφωνικό Κέντρο: (+30) 210 6475600, Fax: (+30) 210 6475628, Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: [email protected]

Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων
Η ΑΡΤΙΝ ΚΙΟΥΡΚΤΣΙΑΝ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ (ΑΦΜ: 081790993) εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα με στόχο την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και την αποτροπή τυχαίας απώλειας ή καταστροφής και μη εξουσιοδοτημένης ή/και παράνομης πρόσβασης σε αυτά, χρήσης, τροποποίησης ή αποκάλυψής τους. Σε κάθε περίπτωση, ο τρόπος λειτουργίας του διαδικτύου και το γεγονός ότι είναι ελεύθερο στον οποιονδήποτε δεν επιτρέπει να παρασχεθούν εγγυήσεις ότι μη εξουσιοδοτημένα τρίτα πρόσωπα δεν θα αποκτήσουν ποτέ τη δυνατότητα να παραβιάσουν τα εφαρμοζόμενα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, αποκτώντας πρόσβαση και προβαίνοντας ενδεχομένως σε χρήση προσωπικών δεδομένων για μη εξουσιοδοτημένους ή/και αθέμιτους σκοπούς.

Ενημέρωση για τα Cookies
Τι είναι τα Cookies;
Τα «cookies» είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες που μια ιστοσελίδα αποθηκεύει στον υπολογιστή ενός χρήστη (συνήθως στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού όπως Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Edge, etc), ώστε κάθε φορά που ο χρήστης συνδέεται στην ιστοσελίδα, η τελευταία να ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες και να προσφέρει στο χρήστη σχετικές με αυτές υπηρεσίες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα τέτοιων πληροφοριών είναι οι προτιμήσεις του χρήστη σε μια ιστοσελίδα, όπως αυτές δηλώνονται από τις επιλογές που κάνει ο χρήστης στη συγκεκριμένη ιστοσελίδα (π.χ. επιλογή συγκεκριμένων «κουμπιών», αναζητήσεων, διαφημίσεων, κλπ).
Πως και γιατί χρησιμοποιούμε τα Cookies;
Το www.vipoptics.gr χρησιμοποιεί “cookies” για τη συλλογή πληροφοριών ηλεκτρονικής δραστηριότητας, για να αποθηκεύσουν τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις σας καθώς και για την βελτιστοποίηση της εμπειρίας πλοήγησης στο site.
Επίσης, χρησιμοποιούμε cookies για την εξατομίκευση περιεχομένου και διαφημίσεων, την παροχή λειτουργιών κοινωνικών μέσων και την ανάλυση της επισκεψιμότητάς σας. Επιπλέον, μοιραζόμαστε πληροφορίες που αφορούν τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας με συνεργάτες κοινωνικών μέσων, διαφήμισης και αναλύσεων, οι οποίοι ενδεχομένως να τις συνδυάσουν με άλλες πληροφορίες που τους έχετε παραχωρήσει ή τις οποίες έχουν συλλέξει σε σχέση με την από μέρους σας χρήση των υπηρεσιών τους.
Τα cookies σε καμία περίπτωση δεν βλάπτουν τη συσκευή σας και μπορεί να μας επιτρέψουν να σας προσφέρουμε ταχύτερη και καλύτερη πλοήγηση στον ιστότοπό μας.
Χρήση των Cookies:
Αποθηκεύουμε στη συσκευή σας τα απολύτως αναγκαία cookies για τη λειτουργία του ιστοτόπου.
Με την περεταίρω χρήση του site αποδέχεστε την χρήση cookies.

Τα Cookies που αποστέλλονται από την διαδικτυακή μας τοποθεσία και αποθηκεύονται στην ηλεκτρονική σας συσκευή είναι ενδεικτικά τα παρακάτω:
• Google Analytics
• Google Adwords

Απενεργοποιώντας τα Cookies ή κάνοντας ανάκληση της συγκατάθεσης σας, συγκεκριμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας δεν θα είναι διαθέσιμες. Επιπλέον ενδέχεται να επηρεαστεί η απόδοση και η λειτουργικότητα του διαδικτυακού τόπου.

Πως μπορείτε να διαγράψετε τα cookies
Μπορείτε να διαγράψετε τα cookies και να απενεργοποιήσετε τη χρήση τους. Επιλέξτε τον browser που χρησιμοποιείτε και ακολουθήστε τις οδηγίες:
Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=el
Safari – https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
Firefox – https://support.mozilla.org/el/kb/pws-energopoiw-th-leitoyrgia-do-not-track
Edge – https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
Εάν χρησιμοποιείτε κάποιον άλλον browser, συμβουλευτείτε τις πληροφορίες του παρόχου του.

Διενέργεια αυτοματοποιημένης επεξεργασίας ή/και κατάρτιση προφίλ
Κατά τις επισκέψεις σας στην ιστοσελίδα μας, μπορείτε να περιηγείστε και να παραμένετε ανώνυμος χρήστης μέχρι να αποφασίσετε ότι θέλετε να εγγραφείτε είτε δημιουργώντας λογαριασμό μέλους, είτε με την εγγραφή σας στα newsletter μας και τις προσωποποιημένες ενημερώσεις, δίνοντας την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (email) καθώς και την ανάλογη κατά περίπτωση συγκατάθεση σας.
Μετά την παραπάνω εγγραφή σας, γίνεται μέσω αυτοματοποιημένης επεξεργασίας κατάρτιση του προφίλ σας, με τις προσωπικές σας προτιμήσεις, τα ενδιαφέροντα, τη συμπεριφορά, τη θέση ή τις μετακινήσεις σας. Η χρήση των στοιχείων που μας δίνετε, γίνεται για να σας παρέχουμε μια προσωποποιημένη εμπειρία χρήσης, για να σας στείλουμε ειδοποιήσεις που αφορούν προσωπικά εσάς (για παράδειγμα προϊόντα που είδατε στην ιστοσελίδα μας ή που σας ενδιαφέρουν) αλλά και να μπορούμε να προσαρμόζουμε το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας ανάλογα με τις αναζητήσεις σας, το ιστορικό και τις προτιμήσεις σας.
Αυτό πραγματοποιείται αυτοματοποιημένα με την εγγραφή σας καθώς μπορούμε να γνωρίζουμε και να ικανοποιούμε καλύτερα τις ανάγκες σας όσον αφορά τα παρεχόμενα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
Στόχος μας είναι να μπορούμε να ανακαλύψουμε τις σας αρέσει ώστε να σας παρέχουμε προτάσεις προσαρμοζόμενες στις δικές σας ανάγκες και προτιμήσεις.

Επιπλέον Στοιχεία Όταν τα Δεδομένα Συλλέγονται από Τρίτους και Όχι Απευθείας Από Το Φυσικό Πρόσωπο

Μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Στο www.vipoptics.gr σας παρέχουμε τη δυνατότητα να εγγραφείτε δημιουργώντας λογαριασμό μέλους (sign up) ή να κάνετε είσοδο στο λογαριασμό σας (sign in) με την χρήση των λογαριασμών σας από Μέσα Κοινωνικής δικτύωσης ( Facebook, Google+), δίχως να χρειάζεται να θυμάστε κωδικούς πρόσβασης, μέσω αυτοματοποιημένης ασφαλούς λειτουργίας η οποία πραγματοποιείται με την απευθείας επικοινωνία των συστημάτων μας με το εκάστοτε κοινωνικό δίκτυο.
Προϋπόθεση για τη χρήση της παραπάνω αυτοματοποιημένης λειτουργίας εγγραφής/εισόδου είναι να δώσετε εξουσιοδότηση στο εκάστοτε μέσο κοινωνικής δικτύωσης για τη χρήση αυτή, η οποία ταυτόχρονα εξουσιοδοτεί το μέσο να μας μεταβιβάσει προσωπικά σας δεδομένα τα οποία έχετε εσείς δηλώσει σαν δημόσια στο μέσο κοινωνικής δικτύωσης. Κατά τη στιγμή της εξουσιοδότησης έχετε ενημέρωση για το ποια ακριβώς στοιχεία θα διαβιβαστούν και έχετε και την δυνατότητα από-επιλογής κάποιων από αυτά.
Η εξουσιοδότηση σας στο εκάστοτε μέσο γίνεται μία φορά και ισχύει έως ότου εσείς με δική σας ενέργεια προς το εκάστοτε μέσο την διακόψετε (αναζητήστε τις σχετικές λειτουργίες – επιλογές στον προσωπικό σας λογαριασμό στο μέσο κοινωνικής δικτύωσης).
Τα προσωπικά σας στοιχεία που συλλέγουμε από τα κοινωνικά δίκτυα, εφόσον αυτά είναι δημόσια και μόνο με τη συγκατάθεση σας, είναι το Όνομα, το Επώνυμο, το Email, η ημερομηνία Γενεθλίων και το φύλο σας, αλλά και όποια άλλα στοιχεία έχετε δηλώσει σαν δημόσια στο μέσο κοινωνικής δικτύωσης. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται για την δημιουργία λογαριασμού μέλους και τις ανάγκες αυτού όπως περιγράφονται στην σχετική ενότητα «Δημιουργία λογαριασμού μέλους».

Συνδέσεις με άλλους ιστότοπους.
Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους για ξένους ιστότοπους. Η ΑΡΤΙΝ ΚΙΟΥΡΚΤΣΙΑΝ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ (ΑΦΜ: 081790993) δεν φέρει ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο άλλων ιστοτόπων που δεν ανήκουν στην ΑΡΤΙΝ ΚΙΟΥΡΚΤΣΙΑΝ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ (ΑΦΜ: 081790993). Κατά συνέπεια, σας προτείνουμε να διαβάσετε προσεκτικά τις δηλώσεις απορρήτου των εν λόγω ξένων ιστοτόπων.

Τελευταία ενημέρωση της Δήλωσης Απορρήτου: 25/5/2018